Politique d'annulation : Le dépôt de 50% du coût du séjour est remboursable si l'annulation survient au moins deux (2) mois avant la date d'occupation. Des frais administratifs de 75 $ seront toutefois perçus.

Si l'annulation survient à moins de deux (2) mois mais à plus 30 jours de la date d'occupation, et que nous sommes en mesure de relouer la même période, nous vous rembourserons votre dépôt, moins les frais administratifs de 75 $.

Si l'annulation nous parvient à moins de 7 jours avant la date d'arrivée vous êtes responsables des frais de location, qui devront être acquittés en entier.

Il n'y a pas de remboursement pour les réservations de congés fériés et les frais devront être acquittés en entier.

Votre dépôt pourrait être appliqué à une nouvelle réservation de séjour équivalent ou supérieur, prenant place dans la même année.

Animaux de compagnie : Il nous fait plaisir d'accueillir les animaux de compagnie bien élevés. Nous devons cependant demander de suivre quelques règles :

1- L'animal ne doit pas rester seul à l'intérieur. Vous devez l'amener avec vous lorsque vous vous absentez.

2- Votre animal ne doit pas être laissé à l'extérieur sans surveillance.

3- Si votre animal aime patauger dans l'eau, il faut l'assécher complètement avant de le faire entrer à l'intérieur.

4- Nous exigeons que vous ne laissiez pas votre animal s'installer sur les fauteuils et les lits.

5- Des frais supplémentaires de nettoyage de 50 $ à 100 $ pourraient être exigés en fonction de la grosseur, du nombre d'animaux (maximum 2), de son comportement et de l'état dans lequel les lieux seront laissés. Le locataire est responsable de tous les frais qui pourraient être encourus suite à des dommages causés par l'animal.

The CITQ is mandated by the Minister of Tourism of Quebec to administer the official classification of seven categories of tourist accommodation establishments. This establishment is visited by the CITQ every 24 months.

The classifier visits the establishment and, using hundreds of strict and objective criteria, rates:

• The quality of physical facilities (bedroom, bathroom, common areas, outside, etc.);
• Its appearance;
• Its cleanliness.

The classifier also looks at:

• Services offered;
• Certain environmental considerations.